Cela fait 6 mois que Sonos a remporté une action en contrefaçon de brevet contre Google, mais les entreprises se chamaillent toujours. Dans un short article de blog site communautaire, Google indique que certains téléphones Pixel ne sont pas en mesure de configurer des appareils domestiques intelligents nouveaux ou récemment déconnectés en raison d’une « interruption causée par Sonos ».
Ces types d’articles de weblog sont la référence de Google pour diffuser la rage des customers. C’est la même selected que nous avons vue lors de la prise de bec de Google avec Roku – blâmer l’autre société pour un problème et laisser entendre que certains utilisateurs peuvent obtenir des produits de remplacement gratuits.
Google n’a pas proposé de véritable explication à ce problème, qu’il qualifie de « temporaire ». Mais dans une déclaration à 9to5Googleil indique que Sonos utilise continuellement le système juridique « d’une manière qui crée délibérément des problèmes » pour les utilisateurs.
« Nos équipes d’assistance sont à votre disposition pour résoudre tous les problèmes et, si nécessaire, nous enverrons des appareils de remplacement ou offrirons un crédit Google Store. Au fil des ans, nous avons travaillé dur pour nous assurer que nos purchasers communs auraient une expérience optimistic et nous sommes déçus que Sonos go on d’utiliser le système juridique d’une manière qui crée délibérément des problèmes pour ces utilisateurs.
Voici la chose la FTC a jugé que Google avait enfreint les brevets de Sonos. Même si Sonos transforme intentionnellement la gamme des propriétaires de Pixel en un atout, cela fonctionne dans le cadre de la loi. Vous savez, la selected que Google n’a pas faite lorsqu’il a volé la technologie de Sonos.
Et bien que vous deviez remettre en dilemma tout ce que Google et Sonos disent à propos de cette problem, il semble que Google pourrait simplement payer pour obtenir une licence pour la technologie de Sonos et en finir avec tout. Du moins, c’est ce que dit un représentant de Sonos Centrale Android.
« La perturbation de Pixel par Google est le résultat direct de sa décision d’enfreindre les brevets de Sonos plutôt que de les concéder sous licence, comme l’a décidé la Commission du commerce worldwide. »
« C’est entièrement la décision de Google d’infliger davantage de tort à ses consumers plutôt que de se comporter de manière responsable, et c’est le comble de l’arrogance d’essayer de blâmer l’entreprise dont il détourne les innovations. »
Nous ne connaissons pas tous les détails de cette affaire. Peut-être que Sonos essaie de facturer beaucoup d’argent pour ces licences ou d’appliquer des stipulations qui ne fonctionneront pas pour Google. Quoi qu’il en soit, les consumers ne devraient pas avoir à faire face à ce style de gâchis.
Si cela semble être une nouvelle tendance, c’est parce que les appareils connectés au cloud sont de as well as en additionally omniprésents. Les entreprises peuvent supprimer des fonctionnalités de ces produits à tout instant ou même casser des appareils sans alerter les purchasers.
Et cela nous satisfied dans un pétrin intéressant. Avant que les produits ne soient connectés au cloud, une affaire de contrefaçon de brevet n’affecterait pas les content que les clients avaient déjà achetés. Les affaires judiciaires comme celle entre Google et Sonos devraient-elles avoir un effects sur les produits que nous avons déjà achetés, ou ne devraient-elles s’appliquer qu’aux nouveaux articles ?
Supply : Google by way of Android Authority
