Alors que les commandes de Pixel 6 arrivent lentement aux customers, les rapports de lecteurs d’empreintes digitales « défectueux » ou qui ne répondent pas deviennent incroyablement courants. Nous avons proposé trois alternatives simples à ce problème peu de temps après le lancement de Pixel 6, mais maintenant, Google propose quelques conseils officiels pour faire fonctionner votre capteur d’empreintes digitales Pixel 6.
Mise à jour, 17/11/21 : Google propose maintenant une mise à jour pour « améliorer » le lecteur d’empreintes digitales Pixel 6. Je vous suggère de mettre à jour votre appareil avant de suivre les étapes répertoriées dans cet posting, automobile la mise à jour peut résoudre vos problèmes de Pixel 6.
Google explique pourquoi son capteur d’empreintes digitales est bancal
Nous n’avons pas été trop surpris lorsque les gens ont commencé à se plaindre du capteur d’empreintes digitales Pixel 6. Oui, la plupart des lecteurs d’empreintes digitales intégrés sont assez réactifs, mais ils ont rarement la vitesse et la précision des capteurs ou des boutons d’empreintes digitales dédiés. De additionally, le capteur optique utilisé par Google peut avoir des problèmes avec protecteurs d’écran, doigts secs et autres hurdles mineurs.
Nous sommes désolés pour le dérangement. Le capteur d’empreintes digitales du Pixel 6 utilise des algorithmes de sécurité améliorés. Dans certains cas, ces protections supplémentaires peuvent prendre moreover de temps à vérifier ou nécessiter un make contact with as well as immediate avec le capteur. Essayez les étapes de dépannage : merci. ^ Lévi
– Fabriqué par Google (@madebygoogle) 6 novembre 2021
Mais les «algorithmes de sécurité améliorés» sont en fait la lead to des problèmes d’empreintes digitales des utilisateurs de Pixel 6, selon Google. La société n’a pas expliqué remark fonctionnent ses « algorithmes de sécurité », mais elle affirme que le Pixel 6 peut scanner les empreintes digitales furthermore lentement que les autres téléphones.
La solution : appuyez fermement dessus
Si vous avez réenregistré vos empreintes digitales avec le Pixel 6 et que vous rencontrez toujours des difficultés pour déverrouiller l’appareil, Google suggère d’appuyer fermement votre doigt contre le capteur optique et de le maintenir en put. C’est probablement une alternative plus straightforward que vous espériez, mais bon, je suppose que vous devez vous adapter à ces « algorithmes de sécurité » lents.
Notamment, Google indique que le capteur d’empreintes digitales Pixel 6 peut avoir des problèmes en lumière directe. Cela a du sens, étant donné que le capteur optique n’est en fait qu’un appareil image qui regarde votre doigt. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser le lecteur d’empreintes digitales du Pixel 6 dans un environnement lumineux (à l’extérieur ou près d’une fenêtre), essayez d’appuyer fermement dessus jusqu’à ce qu’il se déverrouille.
Je pense que cette alternative semble un peu drôle, mais c’est raisonnable. Je suggère d’appuyer fermement votre pouce contre le Pixel 6 lorsque vous réenregistrez votre empreinte digitale et, pour une meilleure précision, d’enregistrer deux fois la même empreinte digitale. (Gardez à l’esprit que vous ne pouvez enregistrer que 5 empreintes digitales à la fois.)
Utilisez des protecteurs d’écran certifiés
Lorsque Avis Geek le staff a eu des problèmes avec le capteur d’empreintes digitales Pixel 6, supprimant nos protecteurs d’écran bon marché résolu instantanément le problème. Il semble que certains protecteurs d’écran ne fassent que bousiller le capteur optique d’empreintes digitales – et maintenant, Google suggère des protecteurs d’écran « certifiés » pour que tout fonctionne correctement.
Voici les marques de protecteurs d’écran suggérées par Google :
- Otterbox
- Zagg
- PanzerVerre
Soit dit en passant, les opérateurs collent souvent des protecteurs d’écran sur les appareils sans en informer les shoppers. Ces protecteurs d’écran sont généralement assez bon marché – ils ne sont pas inutiles, mais vous savez, ils ne sont pas géniaux. Si vous rencontrez des problèmes avec le capteur d’empreintes digitales Pixel 6, vérifiez que vous n’utilisez pas sans le savoir un protecteur d’écran bon marché.
Autres conseils officiels
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Google propose quelques methods supplémentaires à vos problèmes de lecteur d’empreintes digitales. Nous énumérerons ces alternatives sous forme de puces rapides, automobile elles ne sont (peut-être) pas aussi utiles que les étapes énumérées ci-dessus.
- Hydrater: Les capteurs optiques d’empreintes digitales ne fonctionnent pas très bien avec les doigts secs. Comme il fait froid, vous devrez probablement utiliser un peu de crème hydratante.
- Affichage long lasting: Vous pouvez déverrouiller votre téléphone un peu plus rapidement lorsque l’affichage permanent est activé. Allez dans Paramètres, ouvrez « Affichage », allez dans « Verrouiller l’écran » et basculez « Toujours afficher l’heure et les informations ». (Vous pouvez également utiliser « Appuyer pour vérifier le téléphone » ou « Soulever pour vérifier le téléphone ».)
- Mettez à jour votre téléphone: mise à jour vers la dernière version d’Android, qui peut contenir des améliorations logicielles pour le capteur d’empreintes digitales.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre capteur d’empreintes digitales Pixel 6 après avoir suivi toutes ces étapes, ouvrez le Site d’assistance Google, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « Contactez-nous ».
Supply : Google
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