Si vous pensiez que ces anciennes publicités Galaxy S7 étaient un peu trompeuses, vous n’aviez pas tort. Le tribunal australien vient d’ordonner à Samsung de payer 14 000 000 $ pour avoir surestimé la résistance à l’eau de sept smartphones Galaxy.
Selon un communiqué de presse de l’Australian Competitors and Customer Commission (ACCC), Samsung admet avoir fait des déclarations fausses ou trompeuses sur le Galaxy S7, le Galaxy S7 Edge, le Galaxy A5 (2017), le Galaxy A7 (2017), le Galaxy S8, le Galaxy S8 As well as et Galaxy Be aware 8.
Ces téléphones sont certifiés IPX, ce qui garantit un selected niveau de résistance à la poussière et à l’eau. Mais les publicités de Samsung Australie montraient des téléphones Galaxy dans l’eau salée et les piscines. Ces environnements corroderont le port de charge d’un téléphone, mais additionally significant encore, ils ne font pas partie du processus de certification IPX. Les téléphones avec un indice IPX sont testés dans un laboratoire avec de l’eau propre.
Maintenant, ce n’est que mon avis, mais les piscines et l’eau de mer ne sont qu’une partie du problème. Samsung est allé complètement au-delà avec ses publicités Galaxy S7, laissant croire à de nombreux consumers (et journalistes) que le téléphone était totalement étanche. La web site de vente du Galaxy S7 indiquait « n’hésitez pas à mouiller votre téléphone ». Crumpe pris de belles photos du Galaxy S7 se faisant exploser par l’eau, et notre propre critique (qui a maintenant 6 ans) appelle à tort le téléphone « étanche ».
Les nouvelles publicités Galaxy, comme celles du Galaxy Z Fold 3, sont beaucoup furthermore conservatrices dans leurs revendications de résistance à l’eau. Au lieu de vous dire de « mouiller votre téléphone », Samsung déclare catégoriquement « il est résistant à l’eau ». Les journalistes sont également beaucoup furthermore familiers avec les cotes IPX qu’il y a une demi-décennie, ce qui aide certainement à garder les choses sous contrôle.
Les clients australiens qui ont endommagé l’un des téléphones Galaxy concernés après l’avoir exposé à une piscine ou à de l’eau de mer sont « encouragés à contacter Samsung Australie », selon le communiqué de presse de l’ACCC.
Supply : ACCC through Android Authority
